1) Quiénes somos
Patagonia Explora (Registro/Company No.: 96282643) — domicilio en Garay 14644 41 A Ulibarri del Mirador, AR-Z 5306 — es responsable del sitio https://tudominio.com/. Puedes contactarnos en [email protected] o al +6919924260.
2) Alcance
Esta política explica cómo tratamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio, interactúas con formularios de contacto y gestionas tus preferencias de cookies. Aplica a todas las secciones de tudominio.com.
3) Datos que tratamos
- Datos que nos proporcionas: nombre, email, teléfono y mensaje enviados mediante el formulario de contacto.
- Datos técnicos/uso: dirección IP, identificadores de dispositivo, páginas vistas, referencias, tiempo en página, eventos de navegación. Estos pueden recogerse a través de cookies o tecnologías similares.
- Preferencias de consentimiento: tu elección sobre cookies (guardada localmente para recordarla).
4) Finalidades del tratamiento
- Atender tus consultas y responder mensajes enviados por el formulario (gestión de contacto).
- Medir y mejorar el rendimiento del sitio, así como entender qué contenidos resultan de interés (analítica opcional).
- Seguridad, prevención de fraude, diagnóstico de errores y mantenimiento.
- Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
5) Bases legales
- Ejecución de tu solicitud o medidas precontractuales: atención de consultas (formulario de contacto).
- Consentimiento: cookies y medición con herramientas de analítica y marketing (p. ej., Google Analytics, Meta Pixel). Puedes otorgarlo o retirarlo en cualquier momento desde el banner de cookies.
- Interés legítimo: seguridad del sitio, prevención de abuso, mantenimiento técnico esencial.
- Cumplimiento legal: cuando una norma nos lo exija.
6) Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies opcionales de analítica/medición que solo se cargan con tu consentimiento. Puedes gestionar tu preferencia en el banner de cookies (parte inferior del sitio) o en la configuración de tu navegador.
Cookies/tags que podemos usar
- Preferencia de consentimiento: almacenada localmente para recordar tus elecciones.
- Google Analytics (Google LLC): cookies como _ga, _gid para medir visitas y eventos de navegación. Más info en políticas de Google.
- Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.): para medición de tráfico y rendimiento de campañas (_fbp).
Estas herramientas pueden implicar transferencias internacionales (ver apartado 8).
7) Plazos de conservación
- Consultas de contacto: hasta 12 meses desde la última interacción, salvo obligaciones legales diferentes.
- Registros analíticos: según ventanas de retención configuradas por el proveedor (p. ej., Google Analytics 14/26/38 meses según ajuste).
- Preferencias de cookies: hasta 12 meses o hasta que las cambies o borres.
8) Destinatarios y transferencias
- Proveedores tecnológicos: hosting, correo electrónico, analítica (Google LLC), medición (Meta Platforms, Inc.).
- Autoridades públicas: cuando sea legalmente requerido.
Las herramientas de Google y Meta pueden procesar datos en Estados Unidos u otros países. En su caso, se aplican cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos de transferencia reconocidos. Limitamos el uso a finalidades de medición y solo tras tu consentimiento.
9) Tus derechos
Puedes ejercer, cuando corresponda, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retiro del consentimiento sin afectar la licitud previa. También puedes presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos competente (en Argentina, la AAIP) o la de tu jurisdicción.
10) Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Aun así, ningún sistema es 100% infalible. Te recomendamos no compartir datos sensibles a través de canales no cifrados.
11) Menores de edad
El sitio no se dirige a menores de 16 años. Si detectamos datos de un menor sin autorización verificable, los suprimiremos.
12) Cómo gestionar tus cookies
- Banner de cookies: usa los botones Aceptar/Rechazar/Configurar para ajustar tu consentimiento.
- Navegador: puedes borrar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador.
13) Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o funcionales del sitio. Publicaremos la versión vigente con su fecha. El uso continuado del sitio implica la aceptación de los cambios.
14) Contacto del responsable
Patagonia Explora (96282643)
Garay 14644 41 A Ulibarri del Mirador, AR-Z 5306
Email: [email protected] | Tel: +6919924260
Última actualización: 14/09/2025